Flexibilidad en tu Estancia
Entendemos que todo puede cambiar. Hemos flexibilizado nuestras tarifas y políticas de cancelación para adaptarnos ante cualquier circunstancia.
Modificaciones Inesperadas
Si algo sale mal y no podemos ofrecer el apartamento reservado, facilitaremos otro con características similares o mejores. Si no llegamos a un acuerdo, cancelaremos el contrato y reembolsaremos todos los pagos realizados, excepto los correspondientes a los días ya disfrutados.
Normas Importantes
Queremos que todos se sientan cómodos. Por eso, está prohibido traer animales, fumar y organizar fiestas en nuestros apartamentos.
Penalización por Fumar
Cuidamos nuestro espacio. Fumar dentro del apartamento tiene una penalización de 1000 €.
Garantía y Penalizaciones
Para cubrir posibles daños, solicitamos la aceptación de cargos en la tarjeta de crédito proporcionada al firmar el contrato.
Posibles Penalizaciones
- Daños o incumplimiento de normas: según valoración y contrato
- Apertura de puerta fuera de horario de oficina o fin de semana: 80 €
- Pérdida de llaves o dejarlas puestas en la cerradura: coste completo del servicio de cerrajería, llamando al cerrajero designado 658.794.637
- Limpieza especial por mal estado: 150 €
- Fumar en el interior de los apartamentos: 1000€
Queremos que tengas la mejor experiencia posible, por favor respeta las reglas y disfruta de la estancia con Madrid Rental Flats.